Over dit Blog

“Ik heb een fascinatie en gevoel voor bedrijfsformules die kloppen. In mijn blog deel ik graag mijn visie en ervaringen op het gebied van klantgerichtheid.”

Jeroen van der Woude is sinds 2008 Sales Manager bij Focus Conferences & DenkProducties.

Hij heeft zich in de afgelopen 15 jaar veel bezig gehouden met “Customer Excellence”. In het verleden als directeur/eigenaar van een Enquêtebureau met blind visits (voor onder andere hotels, restaurants en automerken.) Ook was hij jarenlang eigenaar van een aantal webwinkels waarin klanttevredenheid centraal stond.